Vilkår for bruk

Tjenesten

Orakel er en nordisk bedriftsdata-API drevet av Heiberg Industries AS, org.nr. 918 145 354, Bryggeveien 15, 3120 Nøtterøy, Norge («vi», «oss», «Orakel»). Tjenesten gir programmatisk tilgang til offentlig registerdata fra Norge, Sverige, Finland og Danmark via REST API og MCP-server.

CRM-integrasjoner

Orakel kan kobles til tredjeparts CRM-systemer (for eksempel Pipedrive, HubSpot, Attio og SuperOffice) via OAuth-autorisasjon du godkjenner. Når en integrasjon er aktivert, vil Orakel på dine vegne:

• Lese selskapsdata fra CRM-systemet (navn, org.nr., nettsted) for å identifisere selskaper å berike.
• Skrive berikede feltdata tilbake til de samme selskapene i CRM-systemet — herunder finansiell informasjon, bransjekode, ansatttall, nøkkelpersoner og teknologistabel.

Orakel opptrer som databehandler på vegne av deg (behandlingsansvarlig) ved skriving til CRM-systemet ditt. Du er ansvarlig for at CRM-leverandørens vilkår tillater slik automatisert skriving. Du kan deaktivere integrasjonen når som helst fra kontosiden din, og Orakel vil slutte å lese fra eller skrive til CRM-systemet.

Prøveperiode

Nye kontoer får en 7-dagers gratis prøveperiode. Ingen betaling er påkrevd for å starte prøveperioden. API-nøkkelen deaktiveres automatisk ved utløp og aktiveres igjen umiddelbart ved vellykket betaling.

Abonnement

Etter prøveperioden faktureres tjenesten som månedlig (990 NOK / €89) eller årlig (9 990 NOK / €890) abonnement. Betalingen fornyes automatisk på forfallsdatoen. Du kan avslutte abonnementet når som helst fra din kontoside. Månedlige abonnementer avsluttes ved slutten av gjeldende faktureringsperiode. Årlige abonnementer løper ut den avtalte perioden uten delvis refusjon — se vår Refusjonspolicy for detaljer.

Én konto per abonnement

Ett abonnement dekker ett sett API-legitimasjon. Trenger du tilgang for flere separate kontoer eller arbeidsområder, kontakt oss på hello@orakel.cloud.

Bruk

Tjenesten er underlagt hastighetsbegrensning. Kontakt hello@orakel.cloud dersom du trenger høyere grenser.

Akseptabel bruk

Du kan ikke:

• Videreselge eller redistribuere Orakel-data uten skriftlig avtale.
• Masseeksportere data for å bygge konkurrerende produkter eller databaser.
• Forsøke å omgå hastighetsbegrensninger eller hente ut hele datasettet.
• Bruke tjenesten til ulovlige formål eller i strid med gjeldende personvernlovgivning.
• Dele API-nøkkelen din med tredjeparter utenfor din egen organisasjon.

Kontosuspensjon

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoen din dersom:

• Du bryter akseptabel bruk gjentatte ganger etter skriftlig advarsel.
• Vi oppdager bruk som utgjør et misbruk av tjenesten eller skader andre brukere.
• Betaling ikke er mottatt innen 14 dager etter forfall.

Ved suspensjon pga. ubetalt faktura reaktiveres kontoen automatisk ved vellykket betaling. Ved suspensjon pga. brudd på akseptabel bruk kontakter vi deg per e-post før kontoen deaktiveres, med mindre misbruket er alvorlig nok til å kreve umiddelbar handling.

Data

Orakel gir tilgang til offentlig tilgjengelige registerdata fra Brønnøysundregistrene, Bolagsverket, PRH og CVR under deres respektive åpne lisenser. Vi garanterer ikke fullstendighet, sanntidsnøyaktighet eller at dataene er frie for feil. Dataene er ment som et supplement til, ikke en erstatning for, autoritative registerkilder.

Tilgjengelighet

Vi tilstreber høy oppetid, men gir ingen garanti for uavbrutt tilgang. Planlagt og uplanlagt vedlikehold kan medføre kortere nedetid. Dersom tjenesten er utilgjengelig i mer enn 48 sammenhengende timer grunnet forhold på vår side, vil vi kreditere et forholdsmessig beløp — se Refusjonspolicyen.

Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». I den grad gjeldende lov tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tapte inntekter, driftsavbrudd eller tap av data som følge av bruk av Orakel. Vårt maksimale ansvar er begrenset til det beløpet du betalte de siste 3 månedene før den ansvarsbringende hendelsen.

Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene med 30 dagers varsel per e-post. Fortsatt bruk av tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, er Oslo tingrett avtalt verneting.

Kontakt

Heiberg Industries AS · Bryggeveien 15, 3120 Nøtterøy · hello@orakel.cloud